保証、返品、修理用のRFID

保証期間内に返品された商品、またはサービスやテスト/校正が必要な商品の追跡は困難な場合があります。
正しい検査と作業を確実に行うためには、取り扱う品目を正確に識別する必要があります。これには時間がかかり、エラーが発生する可能性があります。
適切な商品が適切な顧客に確実に返品されるようにするには、管理に時間がかかる場合があります。
製造プロセスから出る前に RFID を使用して製品にタグを付けることは、製品が戻ってくるたびに識別して追跡できることを意味します。

簡単チェックイン

製造プロセス中に製品に低コストの RFID タグを取り付けると、後でサービスや修理のために製品が返送された場合にその身元を確認することが簡単になります。このアプローチは、返品処理プロセスにコスト面でのメリットをもたらすだけでなく、偽造品の特定にも役立ちます。

高度にカスタマイズされた製品のメーカーの場合、特定の品目を特定の顧客にリンクするために使用することもできます。

たとえば、カスタマイズされた馬の鞍のサプライヤーは、RFID を使用して主要なサブアセンブリのそれぞれにタグを付け、修理や調整サービス中にすべてが確実に一緒に保たれるようにしました。義肢のサプライヤーは、RFID を使用して、修理のために送られた品物が正しい顧客に返送されていることを確認します。

保証および返品システムが機能するために高価なインフラストラクチャは必要ありません。RFID タグは、ここで見られるようなシンプルで低コストのハンドヘルド リーダーで読み取ることができます。MIND が提供するソリューションは、ホストされたインターネットにアクセス可能なデータベースを利用できるため、IT サーバーに追加投資することなくシステムを実装できます。同じデータベースにユーザーの顧客もアクセスできるようにすることができます。これにより、顧客はサービスのために返送された商品の進捗状況を追跡できるようになります。